INTRODUCERE

Clienții noștri se află în centrul a tot ceea ce facem. Prin urmare, pe lângă faptul că încercăm să oferim valoare și servicii excelente, îți protejăm confidențialitatea în moduri eficiente împotriva abuzurilor, respectând legislația națională, europeană și inclusiv Regulamentul (UE) nr. 679/2016.

Pentru Școala de Masaj – Health eXperience intimitatea ta este foarte importantă și o luăm în serios. Scopul acestei politici de confidențialitate este de a explica modalitatea în care colectăm, folosim și dezvăluim informații despre tine pe site-ul nostru și/sau altor terți cu care avem contract de confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Prin utilizarea website-ului nostru, ești de acord cu această politică de confidențialitate.

În plus, drepturile și opțiunile tale sunt la fel de importante pentru noi și de aceea, prin intermediul acestei politici de confidențialitate, te informăm clar și explicit cu privire la acestea și modalitățile prin care ne poți contacta pentru a-ți actualiza informațiile sau orice alt drept.

DESPRE NOI

Website-ul este operat și deținut de S.C. REFLEXO VITAL S.R.L. cu sediul social în Bulevardul Ioniță Sandu Sturza, Nr, 107, Bacău, România, înmatriculată la Registrul Comerțului sub J04/941/2004, cod de identificare fiscală 16446507.

Dacă dorești și alte informații despre noi, nu ezita să ne contactezi pe email la cabinet@reflexo-vital.ro.

DESPRE TINE

Tu ești beneficiarul serviciilor noastre sub o formă sau alta, fiind o persoană vizată. Astfel, pentru tine, am modificat politica de confidențialitate. Dorim să fim complet transparenți cu privire la modul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal și dorim să îți facilităm accesul la modificarea, actualizarea sau chiar ștergerea acestora.

DE CE AVEM O POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Avem această politică de confidențialitate deoarece vom colecta unele informații personale despre tine, atunci când utilizezi website-ul nostru sau când iei legătura cu noi prin intermediul formularului de contact sau de înscriere la curs, atunci când ai nelămuriri cu privire la un serviciu.

Scopul politicii noastre de confidențialitate este de a te informa cu privire la:

• cum și de ce îți colectăm informațiile personale
• modul în care dezvăluim informațiile tale personale și pentru cine
• modul în care îți protejăm informațiile personale
• drepturile tale legale și cum ești protejat de lege

MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Dacă vom aduce orice modificări politicii noastre de confidențialitate, le vom posta pe această pagină. Totodată, dacă sunt schimbări majore, te vom informa și pe tine printr-un email. Astfel, vei fi pus la curent oricând!

CARE ESTE TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR TALE PERSONALE

Prelucrarea datelor tale cu caracter personal este folosită oricând îți dai acceptul în legătură cu acest lucru, oricând accesezi website-ul nostru, oricând se încheie orice fel de contract între noi și oricând completezi unul dintre formularele din website.

Acordul tău se va cere în mod explicit înainte de a realiza orice acțiune și îl vei putea revoca cu aceeași ușurință cu care l-ai acordat. Dacă întâmpini dificultăți, te rugăm să ne informezi pe adresa de e-mail cabinet@reflexo-vital.ro pentru soluționarea cererii tale.

CE INFORMAȚII COLECTĂM DE LA TINE

Colectăm anumite informații personale de la tine, astfel încât să te putem identifica pentru a ne putea atinge scopul în vederea solicitărilor tale. Menționăm că nu vom vinde niciodată datele tale personale, dar totodată, în cazul în care în viitor vom vinde afacerea sau părți din ea, aceste date vor fi transferate.

Astfel, informațiile pe care le colectăm includ:

• date de contact (nume complet, e-mail, adresă, număr de telefon, data nașterii și orice alte informații relevante de care avem nevoie pentru a te contacta sau identifica)
• date de utilizare (informații despre modul în care utilizezi website-ul nostru și serviciile noastre)
• date de marketing și comunicare (preferințele tale cu privire la primirea materialelor de marketing și cum preferi să comunici cu noi)
• nu prelucrăm și nu colectăm date cu caracter personal de la persoane cu vârsta sub 16 ani, decât cu acordul scris al părinților, trimis pe adresa de email office@ecobatech.ro.

CÂND COLECTĂM INFORMAȚII DE LA TINE

Colectăm datele tale atunci când:

• accesezi website-ul nostru
• ori de câte ori completezi formularul nostru de contact sau alte formulare conexe
• optezi pentru înscrierea la newsletter sau alte materiale de marketing din partea noastră
• te înscrii pentru participarea la un eveniment organizat de noi

• ne contactezi prin diferite canale pe care ți le oferim

COLECTĂM ȘI DATE NON-PERSONALE

Colectăm date, într-o formă sau alta, care nu permit asocierea directă cu o persoană. Spre exemplu, deseori colectăm activitățile tale pe website-ul nostru. Acest tip de date sunt anonime înainte de a fi stocate pe serverele noastre și sunt utilizate doar pentru a ne ajuta să îmbunătățim experiența clienților noștri și pentru a înțelege care părți ale website-ului nostru sunt de interes.

FOLOSIM GOOGLE ANALYTICS

Website-ul nostru folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google. Astfel, Google Analytics utilizează cookie-uri sau diverse adrese IP pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc website-ul și pentru monitorizarea serviciilor și produselor noastre. Informațiile generate de adresa IP sau cookie vor fi transmise și stocate de Google pe servere. Google va utiliza toate aceste informații în numele nostru pentru a evalua utilizarea website-ului nostru. Poți refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare din browser, însă reține că este posibil să nu poți utiliza toate funcțiile oferite de website-ul nostru după aceea.

CUM ÎȚI PROCESĂM DATELE PERSONALE

Ne asigurăm constant și aplicăm tehnici adecvate pentru protejarea datelor tale personale. Operațiile de procesare pe care le realizăm cu privire la datele tale cu caracter personal acoperă mijloace automate și manuale de colectare (înregistrăm, organizăm, structurăm, stocăm, modificăm la cererea ta, utilizăm, transmitem către terți doar atunci când e cazul și le ștergem la cererea ta sau în mod automat la expirarea lor).

DE CE ÎȚI FOLOSIM DATELE PERSONALE

Folosim datele tale personale în următoarele scopuri:

• pentru a-ți oferi acces la serviciile noastre
• pentru a te informa cu privire la anumite oferte, produse, servicii sau actualizări
• pentru a putea intra în contact cu tine și pentru a-ți putea răspunde la întrebările și/sau solicitările tale
• pentru a-ți oferi o experiență deosebită și personalizată pe website-ul nostru
• pentru a personaliza și îmbunătăți serviciile și strategia de marketing în funcție de istoricul tău de navigare, interesele pe care le ai sau anumite preferințe
• pentru a te contacta atunci când efectuăm cercetări de piață cu privire la opiniile tale cu privire la website-ul și serviciile noastre
• pentru a preveni sau detecta abuzurile sau fraudele de pe website
• orice alt drept stipulat în Legea nr. 677/2001 și Legea nr. 506/2004

CUI PUTEM DEZVĂLUI DATELE TALE PERSONALE

• Partenerilor noștri logistici autorizați, doar atunci când este cazul și doar atunci când aceștia trebuie să intermedieze un serviciu pentru noi, când acesta este solicitat de către tine
• Angajaților noștri, pentru a putea îndeplini solicitările tale
• Autoritati competente, atunci cand este cazul, pentru orice investigatie juridica, pentru a initia sau apara reclamatiile juridice sau in scopuri civile, penale sau administrative.

CAT TIMP ITI PASTRAM DATELE PERSONALE

Iti pastram datele personale nu mai mult decat este necesar pentru scopul pentru care acestea sunt procesate. Daca ne-ai dat consimtamantul sa iti procesam datele, le vom procesa doar in parametrii pe care ni i-ai oferit. Putem pastra datele tale cu caracter personal in conformitate cu legile si reglementarile aplicabile si le putem partaja cu autoritatile competente, atunci cand este cazul, pentru orice investigatie juridica, pentru a initia sau apara reclamatiile juridice sau in scopuri civile, penale sau administrative. Daca nu se aplica niciunul dintre motivele de mai sus, datele tale vor fi sterse intr-un mod sigur sau in unele cazuri le facem anonime pentru statistici si cercetari interne.  Datele tale cu caracter personal vor fi stocate pe o perioada de maximum 10 ani de la ultima ta interactiune cu noi sau vor putea fi sterse la orice solicitare din partea ta.

DREPTURILE TALE

Cu exceptia cazului in care esti supus unei exceptari in conformitate cu legile aplicabile privind confidentialitatea, ai urmatoarele drepturi cu privire la datele tale personale pe care le poti solicita direct din contul tau sau contactandu-ne:

• poti solicita o copie a datelor tale personale pe care le stocam
• poti solicita corectarea oricaror date personale daca consideri ca acestea sunt inexacte
• poti solicita stergerea completa a datelor tale personale
• poti restrictiona  sau retrage consimtamantul prelucrarii datelor tale personale
• poti solicita transmiterea datelor tale care un alt operator
• poti solicita accesul asupra datelor tale personale
• te poti opune prelucrarii datelor si utilizarii datelor tale personale
• te poti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) in legatura cu datele tale personale
• poti inainte o plangere in legatura cu modul in care iti procesam datele personale catre noi (cererea va fi rezolvata in maximum 30 zile) sau autoritatii competente ANSPDCP

CUM ITI PROTEJAM DATELE

Iti protejam datele utilizand masuri tehnice de minimizare a riscurilor utilizarii incorecte, accesului neutorizat, dezvalurii neautorizate, pierderii, furtului si pierderii accesului. Printre masurile pe care le utilizam sunt criptarea datelor, firwall-urile si controale de autorizare a accesului la date. Tratam cu seriozitate securitatea datelor clientilor nostri si de aceea verificam si actualizam constant mecanismele utilizate pentru a iti oferi o protectie eficienta impotriva abuzurilor.

Serverul prin intermediul caruia iti colectam informatiile este codificat folosind modulul de criptare al browser-ului tau prin intermediul certificatului de securitate SSL.

Desi noi iti protejam datele este important ca si tu sa faci acest lucru. Nu trebuie sa dezvalui nimanui informatiile tale personale.

Daca consideri ca securitatea datelor tale personale a fost compromisa sau daca doresti mai multe informatii in legatura cu masurile pe care le-am luat pentru a-ti proteja datele, te rugam sa ne contactezi la cabinet@reflexo-vital.ro.